Herramientas para el mejoramiento de la calidad
Horario
Profesora invitada: Ángela María Grisales, PhD. Universidad Politécnica de Valencia (España).
Fecha: julio 12, 13, 14 y 15
Horario: lunes a viernes 7:00 a.m. - 12:00 m.
Horas a cargo: 20 horas.
Profesor local: Carlos Andrés Pérez Vargas, Msc. Docente tiempo completo de la Universidad.
Fecha: julio 11
horario: martes 8:00 a.m. - 12:00 m.
Horas a cargo: 4 horas.
Profesor local: Miller Alexis Romero Cardenas, Mg. Consultor de la empresa Gestión SAS.
Fecha: julio 4, 5, 6 y 7
horario: martes a viernes de 7:00 a.m. - 12:00 m.
Fecha: julio 8
horario: sábado de 2:00 - 6:00 p.m.
Horas a cargo: 24 horas.
Información del curso
La alta competitividad en el mercado, sus exigencias y la existencia de marcos legales y normativos se convierten en un reto para las empresas y sus estrategias, que al superarlos se alcanzan niveles superiores de gestión, continua identificación de mejoras en los procesos, ventajas en el mejoramiento de los productos, mejor calidad en el servicio, reducción de los costos de producción y satisfacción de los consumidores.
Las herramientas para el mejoramiento de la calidad son muchas, con variedad de propósitos; las que son cuantitativas y las cualitativas; las que usan gráficos, como las que tiene esquemas puramente ilustrativos; las que estudian elementos de salidas, como las que lo hacen con elementos de entrada a los procesos; existen muchas maneras de clasificarlas como podría ser las utilizadas para estudiar desempeño, propósito, lugar, o secuencia de los procesos. Todo esto abre una variedad de posibilidades para el mejoramiento en una variedad de situaciones.
Resumen hoja de vida - Profesores invitados:
Angela María Grisales Del Rio, Ph,D, Miller Aelxis Romero Cardenas, Mg.
Angela María Grisales Del Rio, Ph,D
Doctora en Métodos Estadísticos Avanzados para la Mejora de la Calidad y de la Productividad, de la Universidad Politécnica de Valencia. Tiene experiencia en procesos de planificación, organización y control en funciones relacionadas con áreas de calidad, producción y administrativa en empresas del sector industrial, consultoría y educación. He sido docente de universidad y como investigadora del Centro de Gestión de la Calidad y del Cambio de la Universitat Politècnica de València, he participado en la preparación, investigación y gestión de proyectos de I+D+i financiados por la Comisión Europea y en la logística de eventos de carácter científico y de ámbito nacional e internacional.
Miller Aelxis Romero Cardenas, Mg. CEO CONAUGES S.A.S / CONSULTOR-SPEAKER INTERNACIONAL / INVESTIGADOR NORMAS ISO
Ingeniero Industrial, Master en Sistemas Integrados de Gestión de la prevención de riesgos laborales, la calidad, el medio ambiente y la responsabilidad social corporativa; Master en Gestión de Riesgos; especialista en administración y gerencia de sistemas de la calidad, socio fundador de la asociación iberoamericana de Gestión de riesgos y seguros AIGRYS y COLADCA. Desde 2013 Entrenador Autorizado certificado del organismo acreditador de competencias profesionales PECB - CANADA (www.pecb.com), Auditor e Implementador Líder en las normas ISO 18788, ISO 28000, ISO 37001, ISO 37301, ISO 21001, ISO 22301, ISO 39001, ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, ISO/IEC 27032 Lead Cybersecurity Manager, ISO 19600 Lead Compliance Manager, Lead ISO 31000 RISK MANAGER, Auditor Internacional de la Organización Mundial BASC 2004 - 2018.
